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[교환 및 반품문의]

0점 작성자 코랄리크 (ip:) 2021.12.03 조회 : 519

교환 / 반품


상품 불량으로 인한 교환 및 반품 : 교환 반품 배송비 무료



단순 변심 및 사이즈 교환 등 기타 사유

-조건부 일부 반품 < 30,000 이상 구매의 일부 반품 > ( -3,000 차감 )

-착불 ( -6,000 차감 ) 

-선불 반품 ( -3,000 차감 ) 

-불량 이외의 기타 사유 교환 건 ( -6,000 차감 ) <초도 배송비를 제외 한 왕복 교환 택배비>



배송비 지불방법

-계좌 송금 :  하나은행 / (주) 우인에프씨씨 / 207-910014-31104 ( 주문자 명 , 입금자 명 일치하지 않을 경우 1:1 실시간 체팅을 통해 말씀 주시면 빠른 처리가 가능 합니다. )

-환불 금액 내 차감 



교환 반품 기준 

* 단순변심 또는 착오구매 / 제품 수령 후 7일 이내 교환 및 반품 가능 / 구매자 ( 고객 ) 교환 및 반품비용 부담 * 제품의 불량 , 오배송 / 제품 수령 후 3개월 이내 교환 및 반품 가능 / 판매자 ( 무료 ) 교환 및 반품비용 부담 




반품/교환 상품 입고 완료 및 검수 후 재 출고 또는 환불 처리 됩니다.


코랄리크 자사몰의 반품/교환 처리는 한진택배를 통해 접수되오며 , 수거 접수 이후 영업일 기준 2~4일 이내 기사님 방문 수거 됩니다.


* 반품/교환 처리는 입고 순차적으로 진행되오며 ,입고 완료 후 영업일 기준 1~2일 정도 소요 됩니다.


* 환불 처리가 되어도 카드사에 따라 영업일 기준 2~7일 소요될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 


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